POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad proporciona información sobre cómo recopilamos y procesamos datos personales a través de su uso de youqdoll.com (el "Sitio"), que es propiedad de YouqDoll. Valoramos a nuestros clientes e invitados y respetamos sus preocupaciones sobre la seguridad y privacidad en línea. Creemos en brindarle una experiencia en línea segura. Al usar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales establecidos en este documento.
CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Dado que continuamos desarrollando el Sitio y aprovechando las tecnologías para mejorar los servicios que ofrecemos, nuestras políticas cambiarán con el tiempo. Le recomendamos que consulte esta Política de Privacidad de vez en cuando para mantenerse al tanto de nuestras prácticas más actuales. Cualquier cambio se publicará en esta página y podemos colocar avisos en otras páginas de nuestro Sitio y/o informarle sobre los cambios en nuestras comunicaciones con usted. Su acceso y uso continuado del Sitio constituirá su aceptación de cualquier cambio o revisión de nuestra Política de Privacidad.
PAPEL DE YOUQDOLL
Actuaremos como responsable del tratamiento de todos los datos personales que recopilemos, y cualquier procesamiento de los mismos será a nuestra discreción.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales que usted nos proporciona o que conocemos sobre usted a partir de su uso del Sitio: Nombre Dirección Número de teléfono Dirección de correo electrónico preferencias personales de compra y de productos. YouqDoll o sus proveedores de servicios autorizados pueden observar actividades, preferencias y datos de transacciones de su dispositivo (como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) relacionados con su uso del Sitio. Podemos utilizar esta información recopilada o registrada para proporcionar un mejor servicio, para facilitar el uso del Sitio a nuestros clientes, para rastrear el uso del Sitio, para abordar riesgos de seguridad y para otros fines administrativos u operativos. Consulte la sección sobre Cookies a continuación para obtener más detalles.
BASE LEGAL PARA NUESTRO PROCESAMIENTO
Procesamos sus datos personales basándonos en uno de los siguientes motivos: para prestar los servicios que nos ha contratado; o cuando sea en nuestro interés legítimo hacerlo, y no haya menoscabo de sus derechos y libertades fundamentales al hacerlo nosotros.
CÓMO USAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos sus datos personales para: entregarle nuestros productos y servicios; procesar sus pedidos y transacciones; operar nuestro negocio, incluida la gestión de consultas y devoluciones; desarrollar y mejorar su experiencia de compra; administrar cualquier promoción o concurso y notificar a los ganadores; y mantenerle informado por correo electrónico o postal sobre nuestros productos y servicios, pero solo si así lo ha solicitado en el momento en que proporcionó su información a través del Sitio. No vendemos sus datos personales a terceros por ninguna razón, a menos que usted nos lo haya solicitado o autorizado. Podemos compartir sus datos personales con terceros: con quienes hayamos contratado para realizar servicios en nuestro nombre, como nuestro proveedor de comercio electrónico, a quienes se les exige que mantengan la confidencialidad de los datos personales que les proporcionamos y que los utilicen únicamente para proporcionar los servicios que les pedimos que realicen; según lo permita o exija la ley, como en relación con una orden judicial o un proceso legal similar; si creemos que dicha acción es necesaria para prevenir el fraude o el ciberdelito, para proteger el Sitio o los derechos, la propiedad o la seguridad personal de cualquier persona; en caso de que nos sometamos a una reorganización o en relación con una fusión, adquisición o insolvencia, su información puede ser transferida a esa entidad reorganizada o a un tercero. Generalmente, solo enviamos marketing electrónico, como marketing por correo electrónico, a personas que nos han comprado productos similares anteriormente, y esto redunda en nuestros intereses legítimos. Siempre ofreceremos una forma de dejar de recibir este marketing cuando compre nuestros productos por primera vez y en cada comunicación de marketing posterior. Contaremos con que nos informe si no desea recibir esto, pidiéndonos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y ajustando sus preferencias de marketing, siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje de marketing que se le envíe o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.
SUS DERECHOS
Derecho a retirar su consentimiento (exclusión voluntaria): Si ha otorgado su consentimiento con respecto a la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales (en particular, con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, teléfono/SMS y correo postal), puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto inmediato. Dicha retirada no afectará la legalidad del procesamiento anterior a la retirada del consentimiento. Póngase en contacto con nosotros para retirar su consentimiento. Además, puede oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing sin incurrir en ningún coste que no sean los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Derechos adicionales de privacidad de datos: De conformidad con la ley de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos: Solicitar acceso a sus datos personales: obtener de nosotros confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en ese caso, solicitar acceso a los datos personales. Usted puede tener derecho a obtener una copia de los datos personales que se están procesando de forma gratuita. Por las copias adicionales que solicite, podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Solicitar rectificación: solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos que le conciernen. Solicitar la eliminación (derecho al olvido): puede tener derecho a obtener de nosotros la eliminación de los datos personales que le conciernen y es posible que estemos obligados a eliminar dichos datos personales. Solicitar la restricción del procesamiento: obtener de nosotros la restricción del procesamiento de sus datos personales. En tal caso, los datos respectivos se marcarán y solo podrán ser procesados por nosotros para ciertos fines. Solicitar la portabilidad de los datos: recibir los datos personales que le conciernen, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Oponerse: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte y se nos puede exigir que dejemos de procesar sus datos personales. Si tiene derecho a oponerse y ejerce este derecho, sus datos personales ya no serán procesados para dichos fines por nuestra parte. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos competente.
RETENCIÓN DE DATOS
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluyendo los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
SEGURIDAD DE DATOS
Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para proteger los datos personales de nuestros clientes. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea absolutamente segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, YouqDoll no puede asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos implementado procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZAMOS
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